เครื่องมือที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่นักการตลาดออนไลน์สามารถใช้ได้คือระบบตอบกลับอัตโนมัติ ระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นอินเทอร์เฟซการส่งจดหมายที่ให้คุณส่งอีเมลติดตามผลเป็นชุดโดยอัตโนมัติไปยังผู้ที่เลือกเข้าร่วมรายการของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดธุรกิจใหม่และผลกำไร แต่นักการตลาดจำนวนมากไม่ได้ใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญ 5 ข้อที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณ
1. ใช้การติดตามข้อความ
หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดหลายๆ คน คุณต้องประสบปัญหาในการสั่งซื้อและตั้งค่าฟอร์มบันทึกตอบรับอัตโนมัติของคุณ คุณสามารถสร้างข้อความติดตามผลแรกของคุณ ในกรณีที่หลายคนขาดการสร้างข้อความติดตามผลไม่เพียงพอเมื่อพวกเขาสร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติ
แม้ว่ามันจะใช้เวลานาน การตั้งค่าข้อความติดตามผลอย่างน้อย 7 ถึง 10 ข้อความในระบบตอบกลับอัตโนมัติของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ข้อความเหล่านี้แต่ละข้อความควรให้คุณค่าบางประเภทแก่การสมัครของคุณและดึงดูดให้พวกเขาอยู่ในรายการของคุณและเปิดอีเมลของคุณต่อไป
2. อยู่ในการติดต่ออย่างสม่ำเสมอ
นักการตลาดจำนวนมากต้องประสบปัญหาทั้งหมดของระบบตอบกลับอัตโนมัติและเริ่มสร้างรายการของตน แต่ไม่ได้ติดต่อกับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากคุณเคยสมัครรับรายชื่ออีเมลและไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จนกว่าจะผ่านไปหลายเดือน คุณอาจมีปัญหาในการจดจำว่าใครและสิ่งที่คุณเลือกในตอนแรก
สิ่งสำคัญคือเมื่อมีคนสมัครรับข้อมูลตอบกลับอัตโนมัติของคุณ คุณต้องส่งอีเมลติดตามผลเป็นประจำซึ่งมีค่า หากคุณติดต่อกันเป็นประจำ สมาชิกในรายชื่อของคุณมีแนวโน้มที่จะติดตามข่าวสารอยู่เสมอ เพราะพวกเขารู้จักอีเมลและรู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงได้รับอีเมลเหล่านี้
3. ส่งอีเมลทันที
เมื่อมีคนเข้าร่วมรายการของคุณ ระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณควรส่งอีเมลถึงพวกเขาทันที หากคุณรอและส่งอีเมล 24 ชั่วโมงต่อมา คุณมีโอกาสสูงที่สมาชิกจะจำไม่ได้ว่าเหตุใดจึงเลือกรับ ติดต่อสมาชิกรายชื่อใหม่ของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และรวมสิ่งที่มีค่าไว้ในอีเมลเริ่มต้นของคุณเสมอ (รายงานฟรี คำแนะนำฟรี ลิงก์ไปยัง eBook หรือบทความที่เป็นประโยชน์ ฯลฯ)
4. สร้างความสมดุล
หลังจากอีเมลเริ่มต้นของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างอีเมลที่เน้นเนื้อหากับอีเมลส่งเสริมการขาย คุณไม่ต้องการสแปมรายการของคุณทุกวันด้วยโฆษณาใหม่ มิฉะนั้นคุณจะพบว่าตัวเองสูญเสียสมาชิกอย่างรวดเร็ว คุณต้องสร้างยอดคงเหลือและรวมอีเมลที่ให้คุณค่าแก่สมาชิกของคุณเพื่อให้พวกเขาเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่
5. เสนอสิ่งที่น่าตื่นเต้นหรือขัดแย้งเล็กน้อย
การดึงดูดผู้อ่านและทำให้ผู้ติดตามสนใจเป็นแนวคิดสำคัญที่จะช่วยให้คุณสร้างฐานสมาชิกขนาดใหญ่และภักดีได้ ใช้ภาษาที่ล่อลวงและนำเสนอเนื้อหาที่มีข้อขัดแย้งเล็กน้อย (แต่ต้องไม่สร้างความไม่พอใจ) ที่จะทำให้ผู้อ่านสนใจและมีส่วนร่วม